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”女性歓迎”【テイクアウト&デリバリー】カスタマーサクセススタッフ

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”女性歓迎”【テイクアウト&デリバリー】カスタマーサクセススタッフ

同社はインターネットサービスを展開するIT企業です。
Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界約13 億のユーザーに利用されています。
配属は現在の日本ではほぼ誰も行っていない、ブルーオーシャン市場のフードのテイクアウトサービスのマーケットプレイスを構築し、新しい中食の形を作る事業。アメリカや中国では一般的なテイクアウトサービスを、先進技術やサービスを日本にローカライズし、これから事業を拡げていくフェーズです。増員のため募集!
こんな人が向いています 外食および中食産業への興味があり、目標達成に向けてコミットメントできる方。変化を大変と思わず、学びと捉えられる方で論理的に物事を捉え、課題を特定し、解決をする能力のある方。スピード感を伴った行動力がある方歓迎です。

求人情報詳細

お仕事ID IW_818
雇用形態
採用職種・部門
仕事内容 ■システム入力
・顧客の大手飲食チェーンを中心にメニュー情報/登録情報の登録、変更
※入力内容がユーザー発注画面に反映されます。
・情報管理は、専用ツールを利用
・ユーザーの使い勝手を考え、どういったカテゴライズを設定するか、効率的な料理の探し方等も検討
・各種作業のマニュアル作成等、資料作成も担当

■顧客対応
・クライアントとの各種調整/問い合わせ業務
・進捗状況の報告、メニュー内容等の確認等
給与 年収:400 ~ 550
勤務地 東京都 世田谷区玉川一丁目14番1号  楽天クリムゾンハウス
勤務時間 09:00 ~ 17:30
休日・休暇 土曜、日曜、祝日、夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
待遇・福利厚生 想定年収400万円〜550万円
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、社内託児所、入社時研修、キャリア構築研修、管理職研修、Global Experience Program(GEP)、カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)、ライブラリ(個人学習スペース)、コンビニエンスストア、診療所(有料)、薬局(有料)、フィットネスジム(有料)、ヘアサロン(有料)、ランドリーサービス(有料)、マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)、ネイルサロン(有料)、クラブ活動、納会
応募資格 下記全てを満たす方 ・システム入力経験 ・Microsoft Officeソフト(ビジネスレベル) ・コールセンターでの業務経験、EC関連の経験、細かい/大量のデータ処理経験、プロジェクト進捗管理(小規模でも可)があれば尚可。
その他・備考 -
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